在中國傳統哲學裏，“元”表示最基本的(de)、最根本的(de)東西(xī)；在企業(yè)管理(lǐ)經營中，将“元”解釋爲企業(yè)的(de)核心競争力或者基礎能(néng)力；元宇宙下，“元”就代表數智化下的(de)新場(chǎng)景，來支撐企業(yè)的(de)各種業(yè)務創新。

1元宇宙下的(de)“元”

在中國傳統哲學裏，“元”可(kě)以表示最基本的(de)、最根本的(de)東西(xī)。也(yě)可(kě)以表示原始、初始、最初的(de)意思。例如(rú)，“道生一，一生二，二生三，三生萬物(wù)。”（《道德經》）這裏的(de)“一”就是指最初的(de)、原始的(de)元素。“元”還可(kě)以表示頭腦(nǎo)、智慧、才能(néng)的(de)意思。例如(rú)，“元知”就是指最高(gāo)明(míng)的(de)智慧，“元功”就是指最高(gāo)超的(de)技能(néng)。

在企業(yè)管理(lǐ)經營中，可(kě)以将“元”解釋爲企業(yè)的(de)核心競争力或者基礎能(néng)力。這些核心競争力和(hé)基礎能(néng)力是企業(yè)經營的(de)基石，對企業(yè)的(de)持續發展具有(yǒu)至關重要的(de)作用(yòng)。

例如(rú)，對于一個(gè)制(zhì)造業(yè)企業(yè)來說，它的(de)生産技術(shù)和(hé)制(zhì)造工(gōng)藝可(kě)能(néng)就是其“元”，也(yě)就是其核心競争力，它們決定了企業(yè)産品的(de)質量和(hé)生産效率。對于一個(gè)服務業(yè)企業(yè)來說，它的(de)服務品質和(hé)客戶滿意度可(kě)能(néng)就是其“元”，也(yě)就是其基礎能(néng)力，它們決定了企業(yè)的(de)聲譽和(hé)客戶忠誠度。

近年來，數智化技術(shù)的(de)快速發展，使得企業(yè)經營管理(lǐ)面臨前所未有(yǒu)的(de)挑戰。而“元”作爲經營管理(lǐ)的(de)根本出發點，業(yè)界又(yòu)提出了一種全新的(de)觀念，并在企業(yè)管理(lǐ)和(hé)業(yè)務領域産生了深遠影響。

首先， “元”代表元宇宙，是對數字世界的(de)全新描繪。企業(yè)可(kě)以将各種業(yè)務要素和(hé)場(chǎng)景集成到(dào)一個(gè)虛拟平台上(shàng)，形成一個(gè)企業(yè)級的(de)元宇宙，實現資源共享和(hé)協同，促進企業(yè)間的(de)合作與創新。

其次，“元”代表數智化，企業(yè)可(kě)以利用(yòng)“元”的(de)概念來識别和(hé)優化核心業(yè)務流程和(hé)數據要素，實現數智化管理(lǐ)和(hé)決策，提高(gāo)企業(yè)運營效率和(hé)管理(lǐ)水(shuǐ)平。

再次，“元”代表場(chǎng)景化，企業(yè)可(kě)以基于“元”的(de)概念構建個(gè)性化的(de)業(yè)務場(chǎng)景和(hé)解決方案，滿足客戶需求，提高(gāo)客戶體驗，從而增強企業(yè)競争力。

傳統的(de)管理(lǐ)軟件(jiàn)模型往往局限于局部領域的(de)數據分(fēn)析，缺乏對數字世界的(de)全面把握。而“元”則提出了一種新的(de)理(lǐ)念，将數字世界和(hé)現實世界緊密結合，形成了一種全新的(de)數智化管理(lǐ)模型，幫助企業(yè)實現元宇宙化的(de)經營管理(lǐ)，來支撐企業(yè)的(de)各種業(yè)務場(chǎng)景和(hé)業(yè)務創新，提高(gāo)競争力。

2六“元”數智增長模型

爲此，用(yòng)友(yǒu)成長型企業(yè)六"元"數智增長模型應運而生，這個(gè)“元”就是數智化時代企業(yè)管理(lǐ)與業(yè)務的(de)基本場(chǎng)景組合，也(yě)是經營的(de)基礎出發點。

構建基于數智化的(de)場(chǎng)景，不僅有(yǒu)助于企業(yè)實現管理(lǐ)效率的(de)提升，而且有(yǒu)助于企業(yè)了解市場(chǎng)需求，提前預測市場(chǎng)趨勢，從而實現企業(yè)的(de)長期發展。此外，構建基于數智化的(de)場(chǎng)景，還有(yǒu)助于企業(yè)提高(gāo)管理(lǐ)水(shuǐ)平，增強競争力。數智化技術(shù)能(néng)夠收集和(hé)分(fēn)析大(dà)量的(de)數據，爲決策者提供準确的(de)信息，從而提高(gāo)決策的(de)效率和(hé)準确性。

六"元"增長模型是一個(gè)全新的(de)企業(yè)管理(lǐ)與經營的(de)場(chǎng)景模型，旨在幫助成長型企業(yè)從最關鍵的(de)六個(gè)方面提升研發能(néng)力、交付能(néng)力、市場(chǎng)獲客能(néng)力、财稅管控能(néng)力、人(rén)才管理(lǐ)能(néng)力和(hé)運營服務能(néng)力，這些能(néng)力是建立在應用(yòng)各種數智技術(shù)支撐的(de)新場(chǎng)景下，爲企業(yè)帶來經營管理(lǐ)的(de)場(chǎng)景革命。

在數智化的(de)今天，這一模型将是企業(yè)成功的(de)關鍵。

用(yòng)友(yǒu)成長型企業(yè)六"元"數智增長模型

首先是産品“元”。産品是企業(yè)的(de)核心競争力。企業(yè)需要提供更強的(de)産品研發能(néng)力，以提高(gāo)産品的(de)競争力。比如(rú)，通過社會(huì)化協同設計(jì)、動态建模、IPD、研發項目管理(lǐ)和(hé)研發OKR等手段，提高(gāo)産品的(de)研發效率，縮短産品研發周期，提升産品質量。

著名管理(lǐ)學家彼得·德魯克曾說過：“管理(lǐ)者需要創造價值，而創造價值的(de)核心在于研發。"這說明(míng)了産品"元"對企業(yè)發展具有(yǒu)極高(gāo)決定性作用(yòng)。

其次是交付“元”。在這個(gè) "元"中，企業(yè)要打造更優的(de)産品交付能(néng)力。通過智能(néng)排産技術(shù)，可(kě)以更快速、高(gāo)效地(dì)排産，從而提高(gāo)生産效率。同時，通過智能(néng)倉儲和(hé)物(wù)流技術(shù)，企業(yè)可(kě)以更好地(dì)管理(lǐ)物(wù)資流通，從而提高(gāo)交付效率。此外，通過産業(yè)鏈協同和(hé)跨國交付技術(shù)，企業(yè)可(kě)以更好地(dì)與其他(tā)企業(yè)合作，從而實現産品的(de)全球化交付。數據顯示，采用(yòng)數字化技術(shù)打造的(de)交付能(néng)力，能(néng)夠比傳統模式提高(gāo)30%以上(shàng)的(de)交付效率。比如(rú)，科華控股在采用(yòng)用(yòng)友(yǒu)U9 cloud智能(néng)排産技術(shù)後，生産效率提高(gāo)了35%，交付效率也(yě)提高(gāo)了30%。

再者是市場(chǎng)“元”。在這個(gè) "元"中，企業(yè)要具備更廣的(de)市場(chǎng)獲客能(néng)力，來滿足客戶的(de)需求。這種能(néng)力可(kě)以通過數字營銷、智能(néng)導購(gòu)、智能(néng)客服、線上(shàng)線下全渠道、新零售、會(huì)員營銷等方式來實現。例如(rú)，用(yòng)友(yǒu)YonSuite客戶法國知名飾品公司AGATHA（賽飾貿易），通過實施數字營銷策略，推出了一系列優質的(de)産品，爲客戶提供了更加便捷的(de)購(gòu)買體驗，并且還利用(yòng)智能(néng)客服來提供實時的(de)在線客服支持，以更好地(dì)解決客戶的(de)問題。通過這種方式，該企業(yè)在市場(chǎng)上(shàng)的(de)知名度和(hé)美(měi)譽度得到(dào)了大(dà)大(dà)提升。

接下來是财務“元”，也(yě)是企業(yè)發展的(de)重要方面。在數字化時代，财務"元"不僅需要構建更精細的(de)财稅管控能(néng)力，也(yě)需要對企業(yè)的(de)财務數據進行(xíng)全面分(fēn)析，以便企業(yè)更好地(dì)把握發展的(de)趨勢。

在财務“元”的(de)構建中，包含了集團管控、資金(jīn)管理(lǐ)、全面預算、全面成本、商旅費控、IPO、稅務風控、全電票、國際化、RPA、OCR等多個(gè)維度。這些技術(shù)與方法，不僅能(néng)夠幫助企業(yè)提高(gāo)财務管理(lǐ)水(shuǐ)平，也(yě)能(néng)夠提高(gāo)企業(yè)的(de)财務透明(míng)度和(hé)公信力。

通過全面預算和(hé)成本管理(lǐ)，數字化管控方案可(kě)以幫助企業(yè)實現資金(jīn)流向的(de)有(yǒu)效監控，同時也(yě)可(kě)以提高(gāo)資金(jīn)使用(yòng)效率。例如(rú)，全球知名的(de)企業(yè)IBM曾經通過智能(néng)化财務管理(lǐ)系統，實現了對全球财務流向的(de)實時監控，并大(dà)大(dà)提高(gāo)了财務管理(lǐ)的(de)效率。

再次是人(rén)才“元”。人(rén)才是企業(yè)最寶貴的(de)資源，數字化時代下的(de)人(rén)才管理(lǐ)不僅要保證員工(gōng)的(de)效率與提升，更要培養員工(gōng)的(de)創造力和(hé)團隊合作能(néng)力。因此，人(rén)才"元"還涵蓋了數字人(rén)力、在線招聘、人(rén)才發現、人(rén)才發展、在線培訓、OKR、勝任力評估、績效評估等多個(gè)方面。據有(yǒu)關數據顯示，采用(yòng)數字人(rén)力管理(lǐ)方式的(de)企業(yè)，其人(rén)才流失率顯著降低，員工(gōng)滿意度顯著提高(gāo)。

"員工(gōng)是最重要的(de)資源，也(yě)是最不可(kě)替代的(de)資源。"—英國商界名人(rén)阿蘭·麥格勞。數字化時代下的(de)人(rén)才管理(lǐ)，更要注重員工(gōng)的(de)技能(néng)提升和(hé)人(rén)格培養，才能(néng)提高(gāo)企業(yè)的(de)競争力。

最後是運營“元”，運營是企業(yè)的(de)最終保障。企業(yè)需要建立更好的(de)運營服務能(néng)力，以提高(gāo)企業(yè)的(de)運營效率。例如(rú)，通過項目管理(lǐ)、供應鏈控制(zhì)塔、智能(néng)售後、健康安全管理(lǐ)、在線服務等手段，提高(gāo)企業(yè)的(de)運營效率和(hé)客戶滿意度。數字化運營管理(lǐ)系統還可(kě)以提高(gāo)企業(yè)的(de)服務能(néng)力和(hé)效率。例如(rú)，通過在線學習(xí)和(hé)社群運營，可(kě)以幫助客戶員工(gōng)不斷提升專業(yè)技能(néng)，同時也(yě)可(kě)以通過遠程監控和(hé)診斷系統，有(yǒu)效提高(gāo)設備的(de)使用(yòng)效率。正如(rú)著名企業(yè)家王文(wén)京所說：“數智化讓服務更加高(gāo)效、快速。”

3六“元”數智模型助力企業(yè)高(gāo)效增長

據研究，在全球範圍内，許多成長型企業(yè)都(dōu)在使用(yòng)數字化工(gōng)具來提高(gāo)其市場(chǎng)獲客能(néng)力。例如(rú)，許多公司都(dōu)在使用(yòng)數字營銷工(gōng)具，以提高(gāo)其在線曝光(guāng)率和(hé)客戶參與度。此外，許多公司也(yě)在使用(yòng)智能(néng)導購(gòu)工(gōng)具，以提高(gāo)客戶滿意度和(hé)轉化率。據報告顯示，使用(yòng)這些工(gōng)具的(de)公司的(de)營銷收益率通常比不使用(yòng)這些工(gōng)具的(de)公司高(gāo)出數倍。

在全球範圍内，許多成長型企業(yè)也(yě)在使用(yòng)數字化工(gōng)具來提高(gāo)其财務管控能(néng)力。例如(rú)，許多公司都(dōu)在使用(yòng)集團管控工(gōng)具，以提高(gāo)資金(jīn)使用(yòng)效率。此外，許多公司也(yě)在使用(yòng)全面預算工(gōng)具，以提高(gāo)财務效率和(hé)風險管控能(néng)力。據報告顯示，使用(yòng)這些工(gōng)具的(de)公司的(de)财務效率通常比不使用(yòng)這些工(gōng)具的(de)公司高(gāo)出數倍。

實際上(shàng)，六“元”數智增長模型已經在許多成功的(de)中國企業(yè)中得到(dào)了成功的(de)實踐。例如(rú)，一家名爲八方電氣的(de)企業(yè)，在實施用(yòng)友(yǒu)六“元”數智增長模型後，它的(de)産品研發能(néng)力、交付效率、市場(chǎng)獲客能(néng)力、财務管控效率、人(rén)才管理(lǐ)水(shuǐ)平和(hé)運營服務效率均得到(dào)了顯著提升。公司的(de)銷售額和(hé)利潤也(yě)得到(dào)了顯著增長，公司的(de)市場(chǎng)份額和(hé)競争力也(yě)得到(dào)了提升。

在産品“元”方面，用(yòng)友(yǒu)U9 cloud客戶華測導航通過采用(yòng)社會(huì)化協同設計(jì)、動态建模和(hé)IPD等技術(shù)，實現了産品研發效率的(de)大(dà)幅提高(gāo)；在交付“元”方面，用(yòng)友(yǒu)U9 cloud客戶希達電子通過推廣智能(néng)倉儲與物(wù)流、智能(néng)排産和(hé)智能(néng)工(gōng)廠(chǎng)等技術(shù)，實現了産品交付效率的(de)顯著提升；在市場(chǎng)“元”方面，用(yòng)友(yǒu)YonSuite客戶香淼香氛通過實施數字營銷、智能(néng)導購(gòu)和(hé)線上(shàng)線下全渠道等策略，實現了市場(chǎng)獲客率的(de)顯著提高(gāo)，提升品牌影響力。

可(kě)以看到(dào)，六“元”數智增長模型是一種有(yǒu)效的(de)企業(yè)增長策略。這個(gè)模型通過強化産品元、交付元、市場(chǎng)元、财務元、人(rén)力元和(hé)運營元六個(gè)關鍵要素，來實現企業(yè)的(de)持續增長。通過提高(gāo)産品質量、提升客戶體驗、優化交付效率、加強營銷實力、投資創新技術(shù)和(hé)培養員工(gōng)，企業(yè)可(kě)以獲得更好的(de)增長效果。

六“元”數智模型的(de)數據驅動模式

通過六“元”數智增長模型的(de)實施，企業(yè)能(néng)夠更好地(dì)利用(yòng)數字技術(shù)，實現經營管理(lǐ)的(de)效率提升，提高(gāo)業(yè)務的(de)競争力。同時，企業(yè)還能(néng)夠更好地(dì)了解市場(chǎng)需求，提前預測市場(chǎng)趨勢，以實現企業(yè)的(de)長期發展。

總之，“元”作爲經營管理(lǐ)的(de)出發點，是數智化時代企業(yè)管理(lǐ)與業(yè)務的(de)基本場(chǎng)景組合。六“元”數智增長模型的(de)提出，爲企業(yè)經營管理(lǐ)提供了一種新的(de)思路(lù)和(hé)方法，有(yǒu)助于提高(gāo)企業(yè)經營管理(lǐ)和(hé)業(yè)務的(de)效率，實現企業(yè)的(de)長期發展。因此，企業(yè)在實施數智化管理(lǐ)時，應該抓住“元”這一機會(huì)，以保證企業(yè)的(de)長期發展。